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競爭情報

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競爭情報是關於競爭環境競爭對手競爭態勢競爭策略的信息和研究。它既是一種過程(對競爭信息的收集和分析過程),也是一種產品(包括由此形成的情報或策略)。一般簡稱為CI(Competitive Intelligence)。